Cum folosim datele tale personale

Ultima actualizare: 28.10.2026

Pe această pagină explicăm drumul datelor pe care le scrii în formularul de comandă de pe cysterra-caps.store. Aplicăm Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 190/2018.

Ce date ajung la noi

Numele și numărul de telefon, plus câteva date tehnice ale trimiterii: adresa IP, ora și pagina de pe care a venit comanda. Adresa de livrare o spui abia în convorbirea telefonică.

Unde merg datele

Formularul ajunge pe serverul nostru, de unde comanda este transmisă printr-o rețea parteneră către distribuitorul produsului și centrul lui de apeluri; o copie rămâne la noi ca notificare internă. Curierul primește doar ce îi trebuie pentru livrare. Nu ținem o bază de date cu clienți.

De ce și pe ce temei

Ca distribuitorul să te sune, să finalizeze comanda și să îți trimită coletul. Temeiul este luarea de măsuri la cererea ta înainte de încheierea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR). Nu îți trimitem reclame.

Cât timp

Până la încheierea comenzii și a unei eventuale reclamații, apoi doar cât impun legile contabile și fiscale.

Drepturile tale

Poți cere acces, rectificare, ștergere sau restricționare, te poți opune și poți cere portarea datelor, scriind la support@cysterra-caps.store. Ai dreptul să depui plângere la ANSPDCP.